מדוע יש פערים במחירי התרופות / השירותים בין המופיע באתר לבין הנגבה בפועל?
יתכנו פערים קלים בין המחירים המופיעים באתר לבין המחירים הנגבים בפועל.
מקורם של פערים אלו במידוד המבוצע מעת לעת.
אם נתקלת בפער כלשהו, נשמח אם תשתף/י אותנו בלחיצה על "צור קשר" ואנו נפעל לבדיקת הנושא בהקדם האפשרי.
מהו הנתב הוויזואלי בחיוג למוקד "קול הבריאות"?
הנתב הוויזואלי מאפשר צפייה בשלוחות מוקד משרד הבריאות 5400* (במגוון שפות) על גבי מסך הטלפון החכם וניתוב ישיר לשלוחה הנדרשת.
בשלב זה, הנתב זמין להורדה למכשירי אנדרואיד.
אם נתקלת בבעיה בתפעול השירות, נשמח אם תשתף/י אותנו בלחיצה על "צור קשר" (בכל אחד מדפי האתר) ואנו נפעל לבדיקת הנושא בהקדם האפשרי.
מה משמעות המידע המופיע בעמודה "השתתפות עצמית"?
קיימים מספר מצבים:
מופיע מחיר - מדובר במחיר אחיד לכל המבוטחים בתכנית.
מופיע המלל "עם השתתפות עצמית" - קיימת חלוקת מחיר שונה בשירות מסיבות שונות (התוויות, גיל וכו').
את פירוט ההשתתפות העצמית / ההחזרים ניתן למצוא בעמודה "תנאים והגבלות".
מופיע המלל "ללא השתתפות עצמית" - השירות ניתן ללא תשלום.
לא מופיע מלל או מחיר - טרם עודכן מידע בנושא. אין להסיק כי השירות ניתן ללא תשלום.
מהם סוגי הביטוחים הקיימים בקופות החולים?
* קיימת תכנית שב"ן נוספת במכבי בשם "מכבי כסף" אשר נסגרה בשנת 2012 למצטרפים חדשים.
** בכלל הקופות, למעט לאומית, הרובד העליון כולל בתוכו את הזכאויות ברובד התחתון. בלאומית כל רובד נפרד.
