* תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מעניקות לצרכן את הזכות לבטל עסקה באופן חד צדדי וללא סיבה, ולקבל את כספו חזרה, אחרי 14 יום מקבלת המוצר או מיום מסירת חוזה בכתב.
* סעיף 14 ג' 1 בחוק הגנת הצרכן מבהיר כי רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות, לפי העניין, לפי המאוחר- במידה והוא נכלל באוכלוסיות הבאות: 
1. אדם בעל מגובלות - כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.
2. עולה חדש - מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודה עולה או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה.
3. אזרח ותיק - מי שמלאו לו 65 שנים.

דרכי ביטול עסקה וחובת גילוי - חוק הגנת הצרכן
תוצאות ביטול עסקה - חוק הגנת הצרכן 
החזר כספי או זיכוי בשל החזרת טובין - חוק הגנת הצרכן
זיכוי בשל ביטול עסקה - חוק הגנת הצרכן