1. יש לפנות למחלקה לשירותים חברתיים במקום מגוריכם. הצטיידו בתעודת זהות ו- 2 תמונות פספורט.
2. במחלקה תמלאו טופס בקשה לקבלת שירותי תמיכה בתקשורת ותקבלו טופס רפואי עם פרטיכם האישיים.
3. עם הטופס הרפואי, תיגשו לבדיקת רופא אף-אוזן-גרון שיפנה אתכם לבדיקת שמיעה.
4. את הטפסים המלאים תחזירו למחלקה לשירותים חברתיים.
A 5. המחלקה תעביר את הטפסים למטה אגף השיקום לצורך בדיקת זכאות.
6. את התשובה תקבלו, באמצעות המחלקה לשירותים חברתיים, תוך שלושה חודשים.
* אדם שימצא זכאי, יקבל את דמי התקשורת, אחת לחודש, לחשבון הבנק שלו.