* הזכאות לסל תקשורת ניתנת לאחד משני המקרים הבאים:
1. אישה בגיל 18 ועד גיל 60 וגבר בגיל 18 ועד גיל 65, עם לקות שמיעה של dB 70 ויותר על פי ממוצע סיפי שמיעה בתדרים 500-4000 הרץ באוזן הטובה, ובלבד שלקות שמיעה זו חלה מלידה או התרחשה עד גיל 3.
2. אישה בגיל 60 ומעלה וגבר בגיל 65 ומעלה - שהיו זכאים לסל תקשורת, לפני הגיעם לגיל 60 באישה ו-65 בגבר.
* הזכאות לסל תקשורת לא תחול על אישה שכבר הגיעה לגיל 60, ולגבר שכבר הגיע לגיל 65 לפני ה-15.8.2002.
* הסכום הכספי יופקד באמצעות משרד הרווחה והביטחון החברתי מדי חודש בחשבון הבנק של האדם הזכאי.
* סך סל התקשורת יעמוד לרשות כל אדם כל 4 שנים מיום זכאותו ובמהלכם.
* גובה הסל
* החל מיום 1.1.05 עמד סכום סל התקשורת לזכאים על סך 3,036 ש"ח, לכל היותר. סכום זה מתעדכן ב-1 בינואר של כל שנה בהתאם לשיעור עליית מדד המחירים לצרכן המתפרסם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.
* אישה שלפני הגיעה לגיל 60 וגבר שלפני הגיעו לגיל 65 היו זכאים לסל תקשורת - יהיו זכאים לסל תקשורת מוקטן בגובה 25% מהסכום המופיע בסעיף 3.4 ה' (1) לעיל בהגיעם לגיל 60 באישה ו-65 בגבר.
* השתתפות משרד הרווחה והביטחון החברתי בהחזר כספי של כל פריט כמפורט בסעיף 3.4 ב' לעיל תהיה בגובה 90% מעלות הפריט אך לא יותר מ-3,036 ש"ח (נכון ליום 1.1.05). סכום זה יעודכן ב-1 בינואר של כל שנה בהתאם לשיעור עלית מדד המחירים לצרכן המתפרסמים על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.
* הסכום לכל פריט המפורט בסעיף 3.4 ב'  מפורסם בנספח להוראה זו בחוברת התעריפים שבחוזר מנכ"ל.

* האביזרים הכלולים בסל התקשורת:
אביזרי עזר לשמיעה
מערכת עזר לשמיעה לטלוויזיה
מערכת הגברה אישית FM
מגבר אישי לשמיעה
אביזרי עזר לתקשורת
טלפון ללקויי שמיעה עם הגברת הצלצול, הגברת הקול והתראה לצלצול - ויזואלית ו/או עם כרית רטיטה
מגבר נייד המתחבר לאפרכסת טלפון
מגבר דיבור לטלפון
מגבר צלצול לטלפון
טלפון נייד הכולל כתיבה וקבלת הודעות SMS
סוללה רוטטת לטלפון נייד
דיבורית לטלפון נייד עם הגברה או השראה למצב T
דיבורית לרכב עם השראה למצב T
וידיאופון
מכשיר פקס נייח/נייד (לא כולל סכום המסים שהוחזר)
טלפון לכבדי שמיעה משולב קריאת שפתיים (View Speech)
אביזרי אתראה
אינטרקום, מצלמה ומוניטור.
פעמון דלת מוגבר ו/או מהבהב, אלחוטי או קווי
חיישן לזיהוי דפיקה בדלת
גלאי עשן מהבהב
שעון מעורר רוטט/מהבהב שולחני ו/או ידני
מתקן לגילוי צפירות חירום לרכב
מתקן אתראה מהבהב נייד לטלפון/פקח נייח או נייד מערכת אתראה משולבת כולל מכשיר נייד לתצוגה ויזואלית ו/או טקטילית
אביזרים למחשב/טלוויזיה/לרכב
מחשב אישי נייח/נייד/כף יד
מדפסת למחשב
מצלמה לאינטרנט
מודמים (לא כולל סכום המסים שהוחזר)
ממיר דיגיטלי עבור כתוביות
מפענח טלטקסט
מערכת טלוויזיה למשאיות
T.V PHONE
ראי פנורמי מיוחד פנימי וחיצוני לרכב
במקרים מיוחדים רשאי מרכז תחום לליקויי שמיעה וחרשים לאשר החזר כספי עבור רכישת אביזר/ים שאינם מופיע/ים ברשימה המפורטת במסגרת סכום הזכאות כמפורט בסעיף 3.4 ה1