חוזר סמנכ"ל לפיקוח על קופות החולים ושירותי בריאות נוספים 03/2016 - חובת מתן החזר עלות ההשתתפות העצמית עבור ההתחייבות למבוטח שלא ניצל התחייבותו וכן גביית השתתפות עצמית במעמד מתן השרות